当日，各个营服内勤老师在早会上组织内外勤认真学习了总公司办公室编写的《声誉风险管理全员学习课件》。此次培训主要围绕声誉风险管理对全员的意义、五个重点事项内容展开，首先传递了“声誉维护，全员有责”的观念，个人的一言一行都是公司形象的缩影。然后，从言论、保密守则、行业舆情、资讯来源及舆情上报等五个方面详细讲述了各个声誉风险点。随后，全体参训人员参加了线上考试，再一次巩固了声誉管理的知识要点。此次培训和考试使全员了解了公司声誉对公司经营发展意义重大，与全体人员日常工作息息相关，为公司声誉风险筑牢了防线。

近年来，随着数字科技、互联网、移动终端等技术的飞速发展，金融保险行业声誉风险环境发生了翻天覆地的变化，给保险行业声誉风险防控带来的新的挑战。通过此次培训和考试，进一步强化太平人寿肇庆中支内外勤声誉风险意识、增强声誉风险理念、遵循合规工作要求、避免引发声誉风险，将风险意识贯穿到日常管理、服务、做业务的全过程中，维护公司良好社会形象，营造稳健发展的外部环境，对于有效防范化解声誉风险，落实各项声誉风险管理要求起到了良好的推动作用。