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关于海马汽车4S店不履行承诺的问题
我要解答
温 2010/6/13 8:44:52 编号:2058 问题类型:合同纠纷
  寻2006年年初于肇庆海马4S店(肇庆曙光汽车服务有限公司)购买汽车的车主!因当时4S店搞促销,送了我二千元无期限代金券和十次免费换机油,可今天去保养他们说这次(第七次)开始就不能免费换机油,而且二千元代金券也只能换回新的三百元代金券。他们的理由是:在保养手册注明送机油的那一页被剪掉一小块且他们09年换了老板。但那小块纸是写送四轮定位的(我的车在4S店做全车喷漆时送的),忘了那年做完四轮定位时他们的员工给弄掉的,由于信任4S店,当时还以为是他们的工作程序呢!而且之后的几次保养也没人提这事,怎么现在。。。。。。天呐!怎么连4S店都这么没诚信的呢!??难道就我这么黑仔,在此寻有过类似遭遇的车主了解一下。今天我也到消协去开始维权之旅了。 交流电话:13824639931(公务网) QQ:917666432 同时问一下律师,我的维权该如何弄?
律师回复
回答律师:郭生平
  本站特邀广东开信律师事务所黄华文律师作回答:承诺应得到切实的履行,至于4S店老板的更换,不影响原定的承诺的效力,消费争议可找消协协调处理,若协调不成,可依法向法院起诉。 网上咨询仅限一次,欢迎电话预约当面咨询,恕不电话咨询。广东开信律师事务所地址:肇庆市端州区和平东路60号。 联系电话:6191380 请您登录:肇庆律师网 、开信律师网, 与广东开信律师事务所律师作进一步沟通
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